Comfama: Señalética para la red de parques recreativos

Contexto

Comfama es una de las cajas de compensación más antiguas y grandes de Colombia. Fundada en 1954, opera colegios, bibliotecas, servicios de salud y una red de parques recreativos en Antioquia. Los parques son donde la mayoría de familias vive la marca. Fines de semana, vacaciones escolares, paseos de empresa.

En 2013, tres de las sedes recreativas necesitaban un sistema unificado de señalética: Parque Recreativo Copacabana, Sede Pedregal y Sede Girardota. Cada sede había crecido con su propia señalética por separado. Ninguna estaba en línea con las demás.

Reto

Tres sedes. Escalas distintas, arquitecturas distintas, entornos distintos. Un sitio urbano y de concreto en Pedregal. Un parque amplio y verde en Copacabana. Una sede más pequeña y comunitaria en Girardota.

El sistema tenía que ser el mismo en todas sin borrar lo que cada una tenía de propio. También tenía que ser bilingüe desde el primer día. Comfama recibe visitantes internacionales y clientes corporativos, y la marca quería accesibilidad de origen, no como parche.

Concepto

Dos capas, un sistema.

La primera capa es funcional. Señalética bilingüe en español e inglés. Jerarquía clara. Vallas exteriores, tótems, señales medianas en muro y marcadores pequeños de espacio. Misma tipografía, misma lógica de color y mismos materiales en las tres sedes.

La segunda capa es emocional. Siete verbos que describen lo que una familia realmente hace en un parque de Comfama: Brinca, Sonríe, Baila, Sueña, Silba, Abraza, Disfruta. Viven en las piezas exteriores grandes. No son instrucciones. Son la razón del lugar.

Ejecución

El sistema cubre todo el recorrido del visitante en cada sede. Vallas de entrada y piezas exteriores grandes. Tótems verticales para orientación en puntos de decisión. Señales medianas para espacios como Gimnasio, Biblioteca, Piscinas, Restaurante, Canchas, Juegos infantiles, Administración. Marcadores pequeños para salones, baños, casilleros y salidas.

Los materiales se eligen según superficie y exposición al clima. Lonas impresas sobre estructura de lámina galvanizada para vallas exteriores. Estructuras en tubo cuadrado para tótems exentos. Vinilo adhesivo sobre superficies lisas. Acrílico para señalética interior mediana.

La paleta Pantone sostiene la marca: 130 C, Process Cyan C, 376 C y 213 C. Los mismos cuatro colores aparecen en cada sede sin importar el contexto.

Créditos

• Dirección y diseño: Santiago Valencia Vera, INSIGNIA Estructura de Marca
• Cliente: Comfama
• Estándares visuales adoptados por colaboradores multidisciplinarios en INSIGNIA y los aliados de producción de Comfama.